Chính sách bảo hành TASCO | Quy định & thời hạn
Quy định bảo hành:
- Tất cả sản phẩm TASCO cần được quét mã QR kích hoạt bảo hành trong vòng 07 ngày kể từ khi mua.
- Tất cả sản phẩm dụng đều được bảo hành nếu hư hỏng do lỗi nhà sản xuất và còn hạn bảo hành.
- Chỉ có trung tâm bảo hành ủy nhiệm mới có quyền sửa chữa bảo hành. Máy hư gửi đến trung tâm bảo hành phải còn nguyên vẹn chưa tháo ráp.
- Số serial và tem niêm phong còn nguyên vẹn, rõ ràng, không bị rách hay sửa xóa.
- Sản phẩm có tem bảo hành và được kích hoạt ngay khi khách hàng mua sản phẩm.
- Đổi mới trong vòng 3 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng với những lỗi từ nhà sản xuất.
Thời hạn bảo hành:
- Bảo hành 12 tháng theo từng sản phẩm.
- Các sản phẩm không được bảo hành: Chân không kế T-VAC MINI, van khóa giảm áp.
Không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau:
- Các bộ phận hao mòn tự nhiên: các bộ phận làm bằng thủy tinh, hóa chất, ron cao su, lưỡi dao cắt, nạo, bạc đạn, công tắc, dây điện, phích cắm, vỏ máy, lò xo, đai ốc,...
- Trường hợp lạm dụng máy, quá tải, máy bị rơi vỡ, va đập, máy bị hư hỏng do các loại vật lạ, côn trùng, cặn bẩn, nước lọt vào máy.
- Không tuân thủ tài liệu hướng dẫn, sử dụng máy.
- Sử dụng sai mục đích thiết kế.
- Sử dụng sai quy cách, bất cẩn, hư hỏng do thiên tai hoặc bất kỳ tai nạn nào khác.
- Tự ý sửa chữa, cải tạo trên máy.
- Sử dụng phụ kiện linh kiện không chính hãng.
- Nứt vỡ do quá trình vận chuyển và sử dụng gây ra.
Chú ý:
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển máy được bảo hành (nếu có)
- Những sản phẩm được mua tại NPOWER nhưng đã quá thời hạn bảo hành, công ty chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách dịch vụ sửa chữa có tính phí.
Version 09_22_2026