Chuyển đến nội dung

Hạn nộp hồ sơ

Giai đoạn nhận hồ sơ cho kỳ tuyển dụng Q4.2024 sẽ bắt đầu từ 01.10.2024 đến hết 31..2024

Hết hạn nộp hồ sơ

Địa điểm làm việc

Công ty TNHH TM DV NAVITECH
229.48 đường Tây thạnh, phường Tây thạnh, quận Tân phú, TP.HCM

Thời gian làm việc

Thứ 2 đến thứ 7

Buổi sáng: 8h:00 - 12:00

Buổi chiều: 13:30 - 17:30

Cần tư vấn nhanh?

Phone: 0918414848

Email: hr@navitech.co

Mô tả công việc & tác vụ phải hoàn thành

Tư vấn sản phẩm, dịch vụ. Kiểm tra và trả lời tin nhắn khách hàng

Trả lời những câu hỏi liên quan đến đơn hàng, đặc tính sản phẩm. Lên toa hàng giúp khách khi gặp phải khách hàng chưa thành thạo công nghệ hoặc chưa biết cách tương tác tự động với hệ thống website của npower.com.vn

Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

Ví dụ trường hợp khách hàng gặp khó khăn về kỹ thuật, hoặc có các khiếu nại về hoá đơn, chúng ta cần phải phối hợp với bộ phận kỹ thuật hoặc phòng kế toán để giải quyết vấn đề.

Hỗ trợ khách hàng lập báo giá khi có yêu cầu

Trong một số trường hợp, khách hàng gởi cho chúng ta danh sách hàng hoá cần mua, mình phải vào hệ thống lập báo giá và gởi lại cho khách.

Phối hợp với bộ phận kho và bộ phận kế toán để Full-fill đơn hàng
  • Theo dõi và đôn đốc bộ phận kho để giao hàng đúng-nhanh-đủ đến khách hàng
  • Kiểm tra, đối chiếu thông tin với bộ phận kế toán để xuất hoá đơn chính xác đến khách hàng
Tìm kiếm đề xuất sản phẩm mới, theo dõi tồn kho để đảm bảo vận hành sản ổn định

Kịp thời đề xuất chương trình nhập hàng mới và bổ xung hàng sắp hết và gần hết để đảm bảo hoạt động ổn định và tin cậy

Tham gia xây dựng và cài đặt nội dung của sàn TMDT
  • Nhập liệu & quản lý dữ liệu sản phẩm, dữ liệu dịch vụ
  • Soạn thảo nội dung hoặc bài viết khi có yêu cầu thực tế

Tác vụ chuyên sâu

Đại diện công ty phối hợp với các đơn vị đối tác
  • Đại diện công ty để phối hợp với các đơn vị đối tác và khách hàng chiến lược: Tiki, Lazada, Shopee, nhà phân phối hoặc nhà cung cấp và khách hàng quan trọng...
Tìm kiếm, tổng hợp, phân tích dữ liệu bán hàng và lập kế hoạch
  • Tìm kiếm & thu thập dữ liệu cần thiết: ví dụ dữ liệu bán hàng, dữ liệu khách hàng, dữ liệu thị trường cùng ngành.
  • Tổng hợp & phân tích dữ liệu đã thu thập được nhằm đề xuất phương án phản ứng và chiến lược ứng phó .
  • Lập kế hoạch để thực thi các nhiêm vụ trên một cách hiệu quả & nhanh chóng
Lập báo cáo & đề xuất giải pháp
  • Báo cáo tình hình hoạt động của sàn: Khó khăn, hiện trạng, đề xuất phương án giải quyết.
  • Báo cáo tính hình hoạt động của nhóm: hiện trạng - chương trình phát triển nguồn lực và đội nhóm.
Truyền đạt, hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới
  • Tham gia vào hoạt động huấn luận nhân viên mới.
  • Tham gia xây dựng, hiệu chỉnh và hoàn thiện tài liệu huấn luyện nội bộ

Tại sao bạn nên chọn làm việc tại NPOWER | NAVITECH

Đãi ngộ hấp dẫn

Mức lương khởi điểm từ 12,000,000+
Kèm các đãi ngộ khác

Phúc lợi đầy đủ

Được hưởng chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.

Nền tảng tân tiến

Hệ thống nền tảng công nghệ thông tin tiên tiến

Được cấp riêng máy tính cấu hình cao và hiện đại (tối thiểu Intel i7 16GB RAM hoặc Mac M2 16Gb RAM)

Được cấp điện thoại riêng

- World class Information system -

Cơ hội phát triển

Được tiếp cận các chương đào tạo Online và huấn luyện quốc tế mà Navitech đã mua bản quyền.

- Biết tiếng Anh là một lợi thế lớn -

Cơ sở hiện đại

Không gian làm việc tinh tươm, cơ sở vật chất đẩy đủ và hiện đại.

Thân thiện & hoà đồng

Dễ dàng hoà nhập và tiếp cận với môi trường thân thiện cùng văn hoá công sở văn minh - tích cực.

Làm là phải vui

Được tham gia các hoạt động vui chơi và sinh hoạt ngoại khoá

Đãi ngộ hấp dẫn

Mức lương khởi điểm từ 12,000,000+
Kèm các đãi ngộ khác

Phúc lợi đầy đủ

Được hưởng chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.

Nền tảng tân tiến

Hệ thống nền tảng công nghệ thông tin tiên tiến

Được cấp riêng máy tính cấu hình cao và hiện đại (tối thiểu Intel i7 16GB RAM hoặc Mac M2 16Gb RAM)

Được cấp điện thoại riêng

- World class Information system -

Cơ hội phát triển

Được tiếp cận các chương đào tạo Online và huấn luyện quốc tế mà Navitech đã mua bản quyền.

- Biết tiếng Anh là một lợi thế lớn -

Cơ sở hiện đại

Không gian làm việc tinh tươm, cơ sở vật chất đẩy đủ và hiện đại.

Thân thiện & hoà đồng

Dễ dàng hoà nhập và tiếp cận với môi trường thân thiện cùng văn hoá công sở văn minh - tích cực.

Làm là phải vui

Được tham gia các hoạt động vui chơi và sinh hoạt ngoại khoá

CÁC YÊU CẦU CƠ BẢN

Bạn cần chuẩn bị gì ?

Yêu cầu cơ bản
  • Có kinh nghiệm vận hành tối thiểu 01 sàn thương mại điện tử sau đây Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok shop, Facebook Marketplace, G-commerce
  • Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng sau Google Doc, Google Sheet.
  • Quản lý và Sử dụng email doanh nghiệp 1 cách thành thạo và chuyên nghiệp.
  • Biết sử dụng chức năng cơ bản ứng dụng Photoshop từ phiên bản 2021 trở lên.
  • Biết sử dụng chức năng cơ bản ứng dụng Canva
  • Có kinh nghiệm vận hành tối thiểu 01 sàn thương mại điện tử sau đây Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok shop, Facebook Marketplace, G-commerce
  • Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng sau Google Doc, Google Sheet.
  • Quản lý và Sử dụng email doanh nghiệp 1 cách thành thạo và chuyên nghiệp.
  • Biết sử dụng chức năng cơ bản ứng dụng Photoshop từ phiên bản 2021 trở lên.
  • Biết sử dụng chức năng cơ bản ứng dụng Canva
Lợi thế bổ xung (không bắt buộc)
  • Anh ngữ (Giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc hiểu tài liệu cơ bản)
  • Nhật ngữ (Giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc hiểu tài liệu cơ bản)
  • Hoa ngữ (Giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc hiểu tài liệu cơ bản)
  • Có khả năng đánh máy bằng cả 10 ngón, không nhìn bàn phím tốc độ tối thiểu 25 từ/ phút
  • Giọng nói rõ ràng, thanh âm dịu nhẹ.
  • Có bằng lái xe ô tô
  • Đã từng có kinh nghiệm khởi nghiệp, tự vận hành kinh doanh trong quá khứ hoặc có tham gia trợ giúp công việc kinh doanh của người thân.
  • Khả năng dùng máy tính cá nhân thành thạo, chuyên nghiệp -  cấp độ “Power-User”
  • Có kinh nghiệm khởi tạo-cấu hình-tinh chỉnh 1 campaign cơ bản của google-ads
  • Có kinh nghiệm khởi tạo-cấu hình-tinh chỉnh Google Business
  • Có kinh nghiệm khởi tạo-cấu hình-tinh chỉnh Meta Business Account & Facebook Ads
  • Có sự hiểu biết hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh ngành hàng ngũ kim - đồ nghề, thiết bị điện hoặc máy kim khí.
  • Anh ngữ (Giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc hiểu tài liệu cơ bản)
  • Nhật ngữ (Giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc hiểu tài liệu cơ bản)
  • Hoa ngữ (Giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc hiểu tài liệu cơ bản)
  • Có khả năng đánh máy bằng cả 10 ngón, không nhìn bàn phím tốc độ tối thiểu 25 từ/ phút
  • Giọng nói rõ ràng, thanh âm dịu nhẹ.
  • Có bằng lái xe ô tô
  • Đã từng có kinh nghiệm khởi nghiệp, tự vận hành kinh doanh trong quá khứ hoặc có tham gia trợ giúp công việc kinh doanh của người thân.
  • Khả năng dùng máy tính cá nhân thành thạo, chuyên nghiệp -  cấp độ “Power-User”
  • Có kinh nghiệm khởi tạo-cấu hình-tinh chỉnh 1 campaign cơ bản của google-ads
  • Có kinh nghiệm khởi tạo-cấu hình-tinh chỉnh Google Business
  • Có kinh nghiệm khởi tạo-cấu hình-tinh chỉnh Meta Business Account & Facebook Ads
  • Có sự hiểu biết hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh ngành hàng ngũ kim - đồ nghề, thiết bị điện hoặc máy kim khí.

Bắt đầu phần điền hồ sơ trực tuyến